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携程回应公众号诽谤:纯属造谣,将保留追究权利

发布:2017-10-7 23:16:47  来源:转载
 新浪科技讯 10月7日下午消息,今日携程通过其官方微信公众号“携程黑板报”针对近日网上出现的公众号文章《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》做出回应,称文章内容并不属实,“100亿”纯属造谣诽谤,没有任何事实依据,携程也将保留追究这些公众号法律责任的权利。

  原文如下:

  关于公众号诽谤携程的相关说明

  近日,携程关注到有公众号发布针对携程的不实言论。经核实,此文系今年4月发布的旧文,文章内容并不属实,存在诽谤嫌疑。根据查询结果,今年4月发布的原文早已删除。

  同时,文章标题《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》部分抄袭了被删除的原文,“100亿”纯属造谣诽谤,没有任何事实依据。

  携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道,均不存在文中存在的问题,携程也将保留追究这些公众号法律责任的权利。

  关于“成人套餐”,针对文中重点描述的成人套餐。目前携程相关预订界面如下:

  1、提供无默认选项产品供消费者选择,并且置于明显位置:如图。文中表述与事实不符。

  近日,携程关注到有公众号发布针对携程的不实言论。经核实,此文系今年4月发布的旧文,文章内容并不属实,存在诽谤嫌疑。根据查询结果,今年4月发布的原文早已删除。

  同时,文章标题《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》部分抄袭了被删除的原文,“100亿”纯属造谣诽谤,没有任何事实依据。

  携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道,均不存在文中存在的问题,携程也将保留追究这些公众号法律责任的权利。

  关于“成人套餐”,针对文中重点描述的成人套餐。目前携程相关预订界面如下:

  1、提供无默认选项产品供消费者选择,并且置于明显位置:如图。文中表述与事实不符。

  2、强化明码标价、明码实价:改进了部分文案,在显示价格部位更加清晰及明晰。如图

  3、结算确认及成交后双重提示消费者:在提交订单后明细单列明项目明确,并有相应提示。

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